BECA PRÁCTICAS ADMINISTRATIVO / SECTOR EDUCACIÓN

Grupo AMIR es una compañía dedicada a la formación de posgrados en ámbito sanitario (medicina, enfermería, psicología, farmacia,...).

El grupo tiene presencia tanto en Iberia (España y Portugal), como en Latinoamérica (9 países) y estamos en un período de expansión geográfica, crecimiento del negocio y reestructuración de los departamentos y los procedimientos, embarcados en un proyecto sólido y ambicioso de consolidación internacional a 5 años.

Buscamos a personas que quieran poner en práctica los conocimientos que han adquirido durante sus estudios, para que den soporte en las siguientes áreas de nuestro Grupo:

Funciones:

Área de Planificación Académica:

- Realización de calendarios de impartición de clases en coordinación con Docencia.

- Coordinación de recursos con el departamento de administración correspondiente para organizar: logística, operador de viajes y hoteles y espacios para garantizar el buen desarrollo de la actividad.

- Envío de recordatorio a los profesores de forma semanal a los docentes y comunicación de cambios de clases a los alumnos.

Área de Atención al alumno:

- Atender y solucionar las consultas de los alumnos, a través de teléfono o email.

- Registrar los detalles de las llamadas en los sistemas CRM para proporcionar una respuesta y una resolución apropiadas.

- Realizar tareas adicionales solicitadas por su responsable, relacionadas con el mantenimiento del rendimiento del servicio, la calidad y la satisfacción del alumno.

Área de Matriculación:

-Ejecutar los procesos de matriculación, en concordancia con la política de la empresa.

-Control de los pagos y reclamaciones de estos.

-Gestión de incidencias.

-Gestión de las aplicaciones y correos con los alumnos.

Área Títulos:

-Gestión de documentación de alumnos para dar traslado a la universidad.

-Gestión de incidencias y correos de los alumnos.

-Comprobación de registro de diplomas y envios.

¿Qué ofrecemos a cambio?

-Ayuda al estudio.

-Trabajar en un equipo divertido, creativo, colaborador y multicultural.

-Oportunidad de desarrollarte profesionalmente y aprender de los mejores.

Condiciones:
-Hasta 6 meses de convenio de prácticas como becario/a (según convenio con centro formativo).

-4-8 horas diarias de lunes a viernes.

-Posibilidad de contratación una vez terminada la beca si existiesen vacantes en el departamento.

IMPORTANTE: Poder realizar convenio de prácticas con escuela de estudios o Universidad.